Condiciones del Servicio

Estas Condiciones del Servicio regulan el uso de MonkiCRM, una aplicación de gestión de relaciones con clientes operada directamente por MonkiCRM. Al crear una cuenta o utilizar MonkiCRM aceptas estas condiciones.

1. Servicio

MonkiCRM proporciona herramientas para gestionar información comercial, contactos, oportunidades, tareas, comunicaciones e integraciones con servicios de terceros. Las funciones disponibles pueden cambiar, ampliarse o dejar de estar disponibles.

2. Cuenta y seguridad

Debes proporcionar información correcta y mantener la confidencialidad de los medios utilizados para acceder a tu cuenta. Eres responsable de las actividades realizadas desde tu cuenta y debes informarnos si detectas un uso no autorizado.

3. Integraciones de terceros

MonkiCRM puede integrarse con servicios de terceros, incluidos servicios de Google. Cuando conectas una integración, autorizas a MonkiCRM a realizar las operaciones que correspondan a los permisos que hayas concedido. El funcionamiento de esos servicios también está sujeto a sus propias condiciones y políticas.

Puedes desconectar una integración en cualquier momento desde MonkiCRM cuando esa opción esté disponible o retirando la autorización directamente desde el proveedor correspondiente.

4. Contenido del usuario

Mantienes tus derechos sobre los datos y contenidos que introduces en MonkiCRM. Nos concedes únicamente los permisos necesarios para almacenar, procesar y mostrar ese contenido con el fin de prestar el servicio que has solicitado.

No debes introducir contenido que infrinja la ley, derechos de terceros o estas condiciones.

5. Uso aceptable

No puedes utilizar MonkiCRM para acceder sin autorización a sistemas o cuentas de terceros, distribuir malware, realizar actividades fraudulentas, vulnerar derechos de otras personas o intentar eludir las medidas de seguridad del servicio.

6. Disponibilidad

Procuramos mantener MonkiCRM disponible y seguro, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o problemas de proveedores externos.

7. Suspensión o cancelación

Podemos suspender o limitar una cuenta cuando sea necesario para proteger el servicio, a sus usuarios o para cumplir obligaciones legales. Cuando sea razonablemente posible, informaremos al usuario de la causa de la suspensión.

8. Propiedad intelectual

MonkiCRM, su software, diseño, marca y materiales asociados pertenecen a MonkiCRM o a sus respectivos licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. Estas condiciones no transfieren derechos de propiedad intelectual sobre el servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, MonkiCRM no será responsable de daños derivados de interrupciones o fallos de servicios de terceros, pérdida causada por credenciales compartidas por el usuario o usos del servicio contrarios a estas condiciones.

10. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en MonkiCRM, nuevas funciones o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.

11. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones puedes escribir a monkicrm@gmail.com.